Ανεξήγητο αναστάτωμα με φορτωμένους λογαριασμούς που έφτασαν στους καταναλωτές της ΔΕΥΑΗ το καλοκαίρι. Οι πολίτες υποχρεώθηκαν να τους εξοφλήσουν, αλλά τώρα η δημοτική επιχείρηση διορθώνει το λάθος και ζητά από τους λήπτες να μην το λάβουν υπόψη.
Ο λογαριασμός που ήταν εκκαθαριστικός με το ποσό των 343,18 ευρώ (εκεί που ο λογαριασμός ήταν της τάξης των 20-25 ευρώ) προκάλεσε ανησυχία στον κάτοχο του. Παρόλα αυτά, η ΔΕΥΑΗ επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχε πρόβλημα με τον λογαριασμό και πως η υψηλή χρέωση οφειλόταν σε αλλαγή ρολογιών, όπως τα νέα έξυπνα ρολόγια που τοποθετήθηκαν.
Ο επίμαχος λογαριασμός
Ένα μήνα μετά με το έγγραφο που αποκαλύπτει το Cretalive η ΔΕΥΑΗ έρχεται να ενημερώσει πως ο λογαριασμός εκδόθηκε εκ παραδρομής και ζητά από τον καταναλωτή να τον αγνοήσει και αν τον έχει πληρώσει τα χρήματα θα εκπέσουν από τον επόμενο λογαριασμό!
Η επιστολή – “συγνώμη” της Δημοτικής Επιχείρησης
Τα ερωτήματα είναι πολλά: τι ακριβώς συνέβη;
Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα έκδοσης λογαριασμών της ΔΕΥΑΗ και πόσους αφορά;
Και βέβαια όσοι ανυποψίαστοι πήγαν και πλήρωσαν τους φουσκωμένους λογαριασμούς θα δεχτούν κι εκείνοι επιστολή για εκ παραδρομής έκδοση ή λογαριασμού ή μόνον όσοι απευθύνθηκαν στη δημοτική εταιρεία;
cretalive.gr
