Την προσωπική της εμπειρία μεταφέρει και καταγγέλλει τα ΕΛΤΑ η κα Δ. Γκαύρου, που έστειλε μία επιστολή στην στήλη του Goodnet.gr διαμαρτυρόμενη για το γεγονός ότι φάκελος που έστειλε ως συστημένο στο Ηράκλειο από το Ρέθυμνο, έφτασε στον παραλήπτη ανοιγμένος και χωρίς τα χρήματα που είχε μέσα.
Μεταφέρουμε την καταγγελία της αυτούσια:
«Στις 12 Μαρτίου ταχυδρόμησα στα ΕΛΤΑ Ρεθύμνου έναν φάκελο με απόρρητα έγγραφα συστημένο για το Ηράκλειο. Κακώς βέβαια είχα μέσα και 150 € νομίζοντας ότι τα συστημένα είναι πιο σίγουρα. Ο φάκελος έφτασε στον παραλήπτη ξεκολλημένος και με σελοτέιπ και χωρίς να έχει μέσα τα χρήματα.
Ζήτησα τον προϊστάμενο του Ρεθύμνου, αλλά δεν εμφανίστηκε ποτέ να δει έστω ποιος παραπονιέται.
Μια υπάλληλος μου είπε αντί αυτού ότι κακώς βάλαμε μέσα χρήματα. Ας αφήσουμε, λοιπόν, τα ευρώ και ας μου πουν για τα απόρρητα έγγραφα και προσωπικά δεδομένα ποιος εγγυάται για την ασφαλή μετακίνηση τους. Δεν ενδιαφέρθηκε κανείς να δει ποιος ανοίγει και ξαφρίζει τα τυχόν πράγματα αξίας που ταχυδρομούνται. Άλλωστε, δεν ταξίδεψαν στην Αμερική αλλά δίπλα στο Ηράκλειο. Πιστεύω ότι θα τον έβρισκαν αμέσως, πόσα χέρια να άλλαξε; Ο προϊστάμενος ΕΛΤΑ Ηρακλείου μας είπε ότι λυπάται τουλάχιστον και ότι μπορούμε να κάνουμε καταγγελία».
